服務宗旨:
上門不分遠近,同等收費。
服務熱線:159-8232-4746
質保承諾:
更換配件均質保12個月(質保期內出現任何質量問題,免費上門處理),外修或人為損壞除外。
配件服務
成都自動門安裝 維修玻璃門 地彈門 玻璃破裂更換 拉手松動加固 拉手斷裂更換 安裝玻璃門鎖 門夾安裝更換 地彈簧更換維修 玻璃移位調試 頂軸松動加固 玻璃碰撞調試等一切玻璃門維修調整問題。
門類服務
玻璃門安裝維修、密碼刷卡門禁安裝維修、卷閘門安裝維修。玻璃門服務類別:地簧玻璃門安裝維修,地簧更換,玻璃門下垂調整,拉手更換維修卷閘門安裝維修,車庫門安裝,電動卷閘門,不銹鋼卷簾門密碼刷卡門禁的安裝維修,更換門禁電源、更換門禁電磁鎖,更換電插鎖,門禁線路維修,指紋門禁安裝維修,商場水晶卷閘門安裝維修。
門客邦優點
? 門客邦安裝維修成本更低,價格更實惠!門客邦一致遵循我們的質保承諾,維修完成之后均給客戶留有門客邦的座機或手機號并出示收據并錄檔!“誠信經營、方可久遠”是我們堅持不變的上門安裝維修,扣取中介費用等方式服務。成本更低,價格更實惠!
門類品牌
? 門客邦專業銷售歐邁、歐德意、松下、斯派思、雄岡、史丹利各種自動門,自動感應門、自動旋轉門、門禁系統,車庫門,伸縮門,防火門,工業門等設備
門客邦師傅
? 門客邦師傅都是從業五年左右的時間,對各種問題處理的經驗相當豐富。煩請有需要安裝或維修的客戶事先通過我們的QQ或微信(menkebang)拍照或視頻讓我們更加了解現場情況找準問題及時上門安裝維修處理,謝謝!
售后服務條款
為使門客邦產品更好的為客戶所使用,為使門客邦更好的接受客戶監督,本著竭誠為客戶服務的宗旨,促使雙方更暢通的友好合作,提高雙方的工作效率,特針對產品及其配件的質保、保養、維修及相關服務事宜作如下規定:
一、門客邦服務宗旨是“規范服務,誠信第一”,每位服務人員在執行維修、保養任務時必須堅持此宗旨,并愿意接受客戶的監督。
1、門客邦專門設立服務部,執行售后服務的各項工作,服務人員均經過廠方專業培訓,配證上崗,規范服務。
2、服務人員應具備專業素質及靈活迅速解決實際問題的能力,力求在最短的時間內完成任務,盡量做到處理故障不隔日,以減少客戶的不便及損失。
3、服務人員應急客戶之所急,嚴格按照客戶的要求高質量地完成服務作業,認真回答客戶提出的問題,積極提供各種解決方案以供客戶選擇,做到客戶滿意。
4、嚴格遵守客戶的各項規章制度,工作中要文明操作,盡量減少客戶的不便,以維護本部門及客戶的形象。
5、對客戶的建議及投訴必須做到逐條登記,認真處理,在最短時間內答復客戶。如達不到客戶滿意,則繼續采取措施或報請上級部門處理,直到讓客戶滿意。且對被投訴人進行批評教育,嚴重的應予處罰,并責令其向客戶道歉。
6、定期尋訪客戶,虛心接受客戶的意見和建議,以此作為工作的依據,不斷提高服務質量。
溫馨提示:成都主城區(錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、天府新區)上門費80元,新都、雙流、龍泉、溫江、郫縣等上門費100元。
我們的宗旨——品質開拓市場,人品拓展事業!?
我們的目標——做好今天的質量才有明天的發展!?
我們的理念——服務家居領域、我們更專業!